Răspunsuri verificate
Întrebări frecvente
Răspunsuri complete și verificate la cele mai comune întrebări despre înscrierea în flotă, comisioane, plăți și colaborarea cu Bolt Food și Wolt. Informații actualizate octombrie 2026.
240+
Curieri activi
de la 2%
Comision
Toate
Orașele mari
Înscriere & Activare
Tot ce trebuie să știi despre procesul de înscriere și activare
Formularul de înscriere se completează în aproximativ 2 minute. Activarea contului se face pe fiecare platformă: 0-24h pe Bolt Food și 0-48h pe Wolt, în zile lucrătoare, cu condiția să trimiți documentele corect și complet. Suntem recunoscuți pentru una dintre cele mai rapide activări din România pentru platformele Bolt Food și Wolt.
Nu, întregul proces este 100% online. Completezi formularul de înscriere pe site-ul nostru și încarci documentele necesare în formular, iar contractul se semnează electronic. Nu ai nevoie să te deplasezi fizic. După activare, plățile cash le facem în zona Mega Mall, Sector 2, București.
Da, activăm curieri în toate orașele mari din România, printre care București, Cluj-Napoca, Brașov, Constanța, Timișoara și Iași. Procesul este identic indiferent de oraș - totul se face online. Dacă ești în alt oraș, scrie-ne pe WhatsApp la +40 728 572 370 și verificăm disponibilitatea.
Primești confirmare pe WhatsApp de la echipa noastră în 0-24h de la completarea formularului. Confirmarea conține pașii următori. După activare, primești un alt mesaj cu datele de autentificare în aplicația Bolt Courier sau Wolt Courier.
Da, absolut! Nu este necesară experiență anterioară ca curier. Platformele Bolt Food și Wolt oferă tutoriale complete în aplicație, iar noi oferim suport pe WhatsApp pentru orice întrebări ai. Mulți dintre cei mai buni curieri din flota noastră au început fără nicio experiență. Important este să ai minim 18 ani și documentele necesare.
Comision & Plăți
Detalii complete despre comisioane, taxe și sistemul de plată
Pentru contractul de intermediere, calculul este: Suma totală în aplicație (comenzi + bonusuri + tips) - comision flotă (2% pe Bolt Food, 3% pe Wolt) - 70 lei taxă administrativă - 10% impozit din rest = încasare netă. Exemplu Bolt Food (2%): 2.000 lei - 40 lei - 70 lei = 1.890 lei, apoi 1.890 - 189 lei impozit = 1.701 lei net în mână. Exemplu Wolt (3%): 2.000 lei - 60 lei - 70 lei = 1.870 lei, apoi 1.870 - 187 lei impozit = 1.683 lei net. Una dintre cele mai transparente formule de pe piață.
Plățile se fac săptămânal: marți primești pe e-mail raportul, iar miercuri primești plata. La Bolt Food se plătește pe săptămâna luni-duminică, iar la Wolt pe perioadele 1-7, 8-15, 16-22 și 23-31 ale lunii. Prima plată vine în miercurea de după prima săptămână în care ai lucrat (Bolt Food) sau de după prima perioadă în care ai lucrat (Wolt). Ai două opțiuni: (1) Transfer online - banii ajung de regulă în aceeași zi sau cel târziu a doua zi; (2) Cash - plățile cash le facem în zona Mega Mall, Sector 2, București, în fiecare miercuri. Pentru provincie, transfer online.
Nu. Înscrierea în flota noastră este complet gratuită și nu avem costuri ascunse. În săptămânile în care lucrezi, din suma din aplicație se rețin: comisionul (2% pe Bolt Food, 3% pe Wolt), onorariul de 70 lei pe săptămână (110 lei dacă lucrezi pe ambele platforme) și impozitul de 10% din rest. Nu te taxăm dacă nu lucrezi o săptămână - plătești doar când câștigi. Unele aplicații percep taxa de activare, dar nu este un cost plătit de tine către flotă.
Da. Comisionul (2% Bolt Food, 3% Wolt) se aplică pe TOATĂ suma afișată în aplicație, care include: încasări din comenzi, bonusuri de la platformă și tips de la clienți. Exemplu concret pe Bolt Food: la 1.000 lei în aplicație (cu tot cu bonusuri și tips), calculul net este 1.000 - 20 lei comision (2%) - 70 lei taxă administrativă - 91 lei impozit (10%) = 819 lei net. Pe Wolt (3%), din 1.000 lei rezultă 810 lei net. Primești la plată un extras detaliat cu toate calculele.
Da, poți schimba tipul de contract oricând, în funcție de nevoile tale. Anunță-ne pe WhatsApp la +40 728 572 370 și actualizăm contractul. Schimbarea intră în vigoare de la următoarea perioadă de plată. De exemplu, poți începe cu intermedierea (2% pe Bolt Food și 3% pe Wolt), iar dacă ai sau îți deschizi un PFA, poți trece la contractul pentru PFA (7%), unde taxele PFA-ului le gestionezi tu. Ce variantă e mai bună pentru tine din punct de vedere fiscal îți poate spune un contabil.
Documente & Cerințe
Documente necesare și criterii de eligibilitate
Pentru înscrierea în flota noastră ai nevoie de: (1) Carte de identitate valabilă (CI sau pașaport); (2) Un selfie pentru verificare identitate (făcut în momentul înscrierii). Pentru vehicul motorizat (scuter/mașină) ai nevoie și de permis de conducere corespunzător.
Te contactăm pe WhatsApp și îți explicăm exact ce trebuie corectat - de obicei poză neclară, document expirat, sau date care nu se potrivesc. Încarci din nou documentul corectat în formularul de înscriere și îl verificăm în 0-24h. Echipa noastră de suport te ghidează pas cu pas pentru ca procesul să fie cât mai rapid.
Vârsta minimă pentru a deveni curier este 18 ani împliniți. Aceasta este o cerință legală obligatorie impusă de platformele Bolt Food și Wolt, nu de flota noastră. Nu există o limită de vârstă superioară - avem curieri și de 60+ de ani care lucrează cu succes. Important este să ai permis de conducere valabil dacă lucrezi cu mașină/scuter.
Da, te putem activa atât pe Bolt Food cât și pe Wolt. Mulți curieri din flota noastră alternează între platforme în funcție de cererea din zonă, orele de vârf și bonusurile disponibile - este o strategie excelentă pentru maximizarea veniturilor. Te ajutăm să găsești cel mai bun mix pentru orașul tău.
Lucru & Aplicație
Cum funcționează aplicațiile și programul de lucru
Bolt Food funcționează pe sistemul 'Start/Stop' (la cerere). Deschizi aplicația Bolt Courier, apeși butonul START când vrei să lucrezi și primești comenzi imediat. Când vrei să termini, apeși STOP. Nu trebuie să rezervi intervale în avans și nu există penalizări dacă nu lucrezi. Ai flexibilitate totală - lucrezi dimineața, seara, în weekend, sau doar câteva ore pe săptămână, exact când vrei tu.
Wolt funcționează pe sistemul 'Start/Stop' (la cerere). Deschizi aplicația Wolt Courier, apeși butonul START când vrei să lucrezi și primești comenzi imediat. Când vrei să termini, apeși STOP. Nu trebuie să rezervi intervale în avans și nu există penalizări dacă nu lucrezi. Ai flexibilitate totală - lucrezi dimineața, seara, în weekend, sau doar câteva ore pe săptămână, exact când vrei tu. Recomandăm să fii online în orele de vârf (9:00-13:00 și 18:00-24:00) pentru venit maxim.
Nu! Nu avem ore minime obligatorii și nici targeturi de livrări. Lucrezi când vrei, cât vrei. Poți livra 20 ore pe săptămână sau 50 - tu decizi în funcție de programul tău. Acesta este unul dintre cele mai mari avantaje ale muncii de curier în platforme. Fie că ai un job full-time și vrei un venit suplimentar, fie că vrei să lucrezi full-time ca curier, flota noastră se adaptează nevoilor tale.
Da, nu avem clauze de exclusivitate. Ești liber să colaborezi cu alte flote simultan sau să ai alte joburi în paralel. Mulți curieri din flota noastră lucrează part-time ca curieri și au alte activități. Flexibilitatea și libertatea sunt principiile după care ne ghidăm. Singura condiție este să respecți termenii și condițiile platformelor Bolt Food și Wolt.
Anunță-ne pe WhatsApp la +40 728 572 370 și actualizăm contul tău. Pentru schimbarea vehiculului: dacă treci de la bicicletă la scuter/mașină, încarci permisul de conducere în formularul de înscriere, pentru actualizare. Pentru schimbarea orașului: verificăm dacă noul oraș este acoperit de flota noastră și transferăm activarea. Ambele procese sunt gratuite și se fac în aceleași termene ca activarea: 0-24h pe Bolt Food și 0-48h pe Wolt, în zile lucrătoare. Nu trebuie să semnezi contract nou.
Total: 19 întrebări în 4 categorii | Ultima actualizare: 19.10.2026
Suport WhatsApp
Ai alte întrebări?
Echipa noastră de la WorkForce DNZ S.R.L. îți răspunde pe WhatsApp (suport 24/7). Sună la +40728572370.
WorkForce DNZ S.R.L. | CUI: RO51221960 | 1+ ani experiență | 240+ curieri activi