Termeni și Condiții
Condițiile de utilizare a site-ului flotacurieri.ro
Prezentare generală
Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea site-ului flotacurieri.ro, operat de WorkForce DNZ S.R.L. (Flota Curieri România), cu sediul social în Pantelimon, Județul Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025007145000, CUI RO51221960. Colaborarea efectivă dintre Companie și Curier este reglementată exclusiv de contractul de intermediere semnat de părți. Prezenta pagină nu modifică, nu completează și nu înlocuiește acel contract.
1. Definiții
Pentru evitarea oricărui dubiu, în acești Termeni termenii următori au semnificația de mai jos:
Se referă la WorkForce DNZ S.R.L., operatorul site-ului și al serviciilor de intermediere pentru curieri.
Website-ul flotacurieri.ro și subdomeniile sale, împreună cu formularele, paginile și conținutul găzduite pe acestea.
Orice persoană care accesează Site-ul sau transmite o cerere prin formularele acestuia.
Persoana care a semnat un contract de intermediere cu Compania și efectuează livrări prin Platforme.
Aplicațiile și serviciile Bolt Food și Wolt — precum și orice altă platformă pentru care Curierul a semnat un contract de intermediere cu Compania — operate de terți independenți.
Contractul semnat între Companie și Curier, care reglementează integral colaborarea dintre părți, inclusiv comisionul, onorariul, plățile, obligațiile părților și încetarea.
2. Utilizarea Site-ului
2.1. Cine poate utiliza Site-ul
Site-ul poate fi utilizat de persoane care au împlinit 18 ani și au capacitatea legală de a încheia contracte. Prin utilizarea Site-ului confirmi că îndeplinești aceste condiții.
2.2. Utilizare permisă
Poți consulta conținutul Site-ului și transmite cereri prin formularele puse la dispoziție, în scop personal și legitim.
2.3. Utilizare interzisă
- Transmiterea de date false, incomplete sau aparținând altei persoane
- Încărcarea de documente falsificate sau modificate
- Colectarea automată a conținutului (scraping, roboți, extragere de date)
- Orice acțiune care afectează funcționarea, securitatea sau disponibilitatea Site-ului
- Utilizarea conținutului Site-ului în scopuri comerciale proprii, fără acord scris
2.4. Acuratețea datelor pe care le transmiți
Ești responsabil pentru corectitudinea datelor pe care le introduci în formulare și pentru actualizarea lor. Compania poate respinge o cerere dacă datele sunt incomplete, neconforme sau nu pot fi verificate.
3. Înscrierea prin Site
3.1. Cerințe pentru înscriere
Pentru a putea fi înscris ca și curier, trebuie să îndeplinești următoarele condiții:
- Să ai cel puțin 18 ani împliniți
- Să deții o carte de identitate validă (CI sau pașaport)
- Să ai un cont bancar activ (pentru plăți prin transfer)
- Să deții un telefon mobil inteligent cu acces la internet
- Să ai un vehicul adecvat pentru livrări (bicicletă, scuter, mașină)
- Să ai permis de conducere corespunzător categoriei (pentru scuter/mașină)
- Să nu ai interdicție de a lucra ca și curier
- Să ai capacitatea legală de a încheia contracte
3.2. Procesul de înscriere
- Completezi formularul de înscriere online pe site
- Încarci în formularul de înscriere documentele necesare (CI, permis dacă e cazul, selfie)
- Aștepți verificarea documentelor (0-24h)
- Primești și semnezi contractul de intermediere
- Cererea ta este transmisă platformei alese
- Poți începe livrările după activarea contului de către platformă
Formularul de înscriere este pus la dispoziție printr-un serviciu operat de Companie pe unul dintre subdomeniile flotacurieri.ro și afișat încorporat în pagina de înscriere. Datele pe care le introduci acolo ajung la Companie și sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate.
Cererea se transmite platformei după semnarea contractului. Fără contract semnat, dosarul nu este transmis. Activarea propriu-zisă a contului aparține platformei.
3.3. Documente necesare
În funcție de tipul vehiculului:
- Bicicletă: CI valabilă, selfie
- Scuter/Motocicletă: CI valabilă, permis categoria A/AM, selfie
- Mașină: CI valabilă, permis categoria B, selfie
Important: Furnizarea de informații false sau documente falsificate duce la respingerea automată a cererii și poate atrage răspunderea penală.
4. Raportul cu contractul de intermediere
4.1. Ce reglementează contractul
Comisionul, onorariul administrativ, modul de calcul și termenele de plată, obligațiile și drepturile părților, răspunderea, garanțiile și încetarea colaborării sunt reglementate exclusiv de contractul de intermediere semnat de Curier. Acești Termeni nu creează, nu modifică și nu limitează drepturi sau obligații din acel contract.
4.2. Caracterul informațiilor de pe Site
Informațiile comerciale publicate pe Site — inclusiv cele din paginile de comision și plăți și întrebări frecvente — au caracter informativ și de prezentare. Ele pot fi modificate oricând, nu constituie ofertă fermă și nu creează prin ele însele drepturi contractuale.
4.3. În caz de divergență
Dacă există o diferență între ceea ce este publicat pe Site și contractul de intermediere semnat, prevalează contractul.
5. Confidențialitate și Protecția Datelor
Datele transmise prin formularele Site-ului și ale subdomeniilor flotacurieri.ro — inclusiv formularul de înscriere afișat încorporat — sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate, care descrie temeiul, scopul, destinatarii, durata stocării și drepturile tale în calitate de persoană vizată.
Site-ul utilizează module cookie în condițiile descrise în Politica de Cookies.
Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor tale de autentificare în aplicațiile Platformelor și pentru raportarea imediată a oricărei compromiteri a acestora.
6. Proprietatea Intelectuală
6.1. Drepturile Companiei
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra Site-ului, logo-urilor și materialelor de marketing aparțin Companiei. Utilizarea Site-ului nu îți conferă niciun drept asupra acestora.
6.2. Utilizarea numelui și logo-ului
Nu ai dreptul să utilizezi numele, logo-ul sau materialele de identitate vizuală ale Companiei fără acord scris prealabil.
6.3. Mărcile terților
Bolt Food, Wolt și celelalte mărci menționate pe Site aparțin titularilor lor. Compania este flotă parteneră și nu pretinde niciun drept asupra acestor mărci.
7. Răspunderea privind Site-ul
7.1. Disponibilitatea Site-ului
Depunem eforturi rezonabile pentru ca Site-ul să fie disponibil și funcțional, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.
7.2. Acuratețea informațiilor publicate
Informațiile de pe Site sunt furnizate cu bună-credință și pot fi actualizate fără notificare prealabilă. Estimările de venit și exemplele de calcul sunt orientative și nu reprezintă o garanție a vreunui rezultat.
7.3. Ce nu acoperim
Compania nu răspunde pentru:
- Deciziile Platformelor privind conturile, tarifele sau disponibilitatea comenzilor
- Venitul realizat de Curier, care depinde de factori independenți de Companie
- Problemele tehnice ale aplicațiilor operate de Platforme
- Conținutul site-urilor terțe către care Site-ul face trimitere
Răspunderea Companiei față de Curier, în cadrul colaborării, este cea prevăzută în contractul de intermediere.
8. Modificarea Termenilor
8.1. Dreptul de modificare
Compania poate modifica acești Termeni în orice moment. Modificările se publică pe Site și intră în vigoare la data publicării, cu excepția modificărilor impuse de lege, care se aplică de la data prevăzută de aceasta.
8.2. Efectul modificărilor
Termenii publicați se aplică utilizării viitoare a Site-ului. Ei nu modifică contractele de intermediere deja semnate — orice modificare a acestora produce efecte numai prin act adițional semnat de ambele părți.
9. Legea Aplicabilă și Jurisdicție
9.1. Legea aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația română, în special:
- Codul Civil (Legea nr. 287/2009)
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
- Legea nr. 214/2024 privind semnătura electronică și Regulamentul (UE) nr. 910/2014 (eIDAS)
9.2. Rezolvarea disputelor
Orice dispută va fi mai întâi soluționată pe cale amiabilă. Dacă nu se ajunge la un acord, disputa va fi soluționată de instanțele competente din România.
10. Dispoziții Finale
10.1. Raportul cu celelalte documente
Acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies, reglementează utilizarea Site-ului. Colaborarea dintre Companie și Curier rămâne guvernată de contractul de intermediere.
10.2. Separabilitate
Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată nevalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
10.3. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea Site-ului confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu acești Termeni și Condiții.
11. Contact
Pentru orice întrebare privind acești Termeni și Condiții, ne poți contacta:
- WhatsApp: +40728572370
- Email: workforcednz@gmail.com
- Website: https://flotacurieri.ro
- Suport WhatsApp: 24/7
- Suport fizic: luni-duminică, 09:00-18:00